1.海丰园周边环境怎么样？生活便利吗？

2.中国有哪些著名的钢结构建筑

3.四神相应的风水理念是什么

4.北京朝阳区的历史

5.奥运低谷效应的应对措施

6.高碑店村在哪里

7.土拍时隔半年，包头土拍市场迎来新一轮成交

8.客户关系管理成功案例

北京各大展馆介绍如下：

1、全国农业展览馆

全国农业展览馆作为首都十大建筑之一，其地理位置、规模、布局和风格均由周恩来总理亲自审定。1959年正式落成后，举办了建国后第一个全国性的大型展览－－建国十周年全国农业成就展览，开创了京城近40年的展览历史。从此，全国农业展览馆名震京华，令世人瞩目。

2、国家会议中心

2008年8月8日，举世瞩目的奥运会在北京举行。坐落在北京奥林匹克公园中心区内，紧邻鸟巢和水立方的国家会议中心也成为世界的焦点。国家会议中心作为主新闻中心、国际广播中心，还是奥运会的击剑比赛以及现代五项的击剑和气比赛的场馆。残奥会结束后，国家会议中心进行了内部改造，于2009年11月盛大开幕。

3、中国国际展览中心

中国国际展览中心建立于1985年，经过20多年的发展历程，现已发展成为集展馆经营、国内组展、海外出展、展览工程于一身，业务范围成龙配套的集团企业。 服务是我们公司生存与发展的根本，提高客户满意度是我们不懈努力的目标。中展集团始终秉承“客户至上，服务第一”的理念，努力为客户提供优质服务。

4、中国国际贸易中心（国贸）

中国国际贸易中心建成于1989年，是国贸中心的重要组成部分，作为北京主要展馆之一，是北京展览业协会副理事长单位，中国展览馆协会常务理事单位，国际展览业协会（UFI）成员。国贸展厅多年来接待了大量重要国际性展览会，展览内容涉及商务、旅游、纺织、医疗、房产、教育等，在国内外展览界享有很高的知名度。同时，也有诸多企业在此成功地举办了发布会或晚会等活动。多年来，国贸展厅不断进行场馆改造与配套设施的完善，包括电量增容、无线网络接入和用先进门禁系统等，始终致力于提升硬件环境、提高服务水平、满足客户的广泛需求。

5、北京国际会议中心

北京国际会议中心以承办接待国际、国内会议展览、大型活动和出租写字间为主要经营项目。自1990年投入运营以来，每年都要承接近千个不同规模档次的国内外会展活动。

6、中国国际展览中心新馆

中国国际展览中心新馆选址在北京顺义区天竺空港城温榆河畔，地理位置得天独厚。东临首都国际机场1.5公里，紧临天竺工业开发区与温榆河绿色生态走廊，规划地处于“空港城”公建商务园区内。总体规划布局由河而生，展览馆主轴线与温榆河一脉相承，使新展览中心成为温榆河生态走廊上又一绿色景点。

7、北京展览馆

北京展览馆建立于1954年，位于北京西直门繁华商业区，西邻动物园交通枢纽，东侧为西直门地铁站、城铁总站和北京火车站北站，北靠中关村科技园区，南临金融街与各大部委，地理位置十分优越。全馆占地二十万平方米，内设展览大厅、北展剧场、莫斯科餐厅、北展宾馆、首都广告艺术公司。

详细的介绍请去 会展视窗网 展馆介绍里看。

海丰园周边环境怎么样？生活便利吗？

游客朋友们大家好:我们今天参观举世闻名的北京故宫。

北京故宫是中国明清两代的宫殿，旧称为紫禁城，位于北京中轴线的中心，是中国古代宫廷建筑之精华。

故宫总共有四个门，南边的是午门，北边的是神武门，东边的是东华门，西边的是西华门。

我们现在来到的地方是太和殿。它是故宫三大殿之首，建在五米高的汉白玉台基上。殿高36米，宽63米，面积2380平方米。大殿正中，两米高的台子是金漆雕龙宝座。清明两代皇帝即位、诞辰以及春节、冬至等庆典均在此举行。

继续向前走，就到了中和殿，皇帝有事去太和殿之前，到这休息，接受大臣的朝拜。

最后一站，我们来到了保和殿，它也是三大殿之一。清朝每年的除夕和元宵会在此宴请皇亲和大臣。

今天的旅行到此结束，谢谢大家。

中国有哪些著名的钢结构建筑

城市：北京

楼盘名称：北京海丰园

别名：静淑东里

公交线路：398路：学院路北口站,学知园站,石板房站,静淑苑站

632路：学院路北口站,学知园站,静淑苑站

693路：学知园站,静淑苑站

运通103路：学院路北口站,学知园站,石板房站,静淑苑站

609路：学院路北口站,学知园站,静淑苑站

594路：中国农业大学东校区站,六道口站,北京林业大学站

专12路：前八家站,北京林业大学站,柏儒苑站,静淑苑北口站,静淑苑小区站

466路：前八家站,科荟路西口站,林大北路东口站,柏儒苑站

577路：中国农业大学东校区站,学知园站,石板房站,静淑苑站

913路：中国农业大学东校区站,六道口站,北京林业大学站

490路：学院路北口站,学知园站,石板房站,静淑苑站

478路：学院路北口站,学知园站,静淑苑站

特15路：中国农业大学东校区站

438路：学院路北口站,六道口站,北京林业大学站

355路：学知园站,石板房站,静淑苑站,六道口站,北京林业大学站

运通110路：中国农业大学东校区站,六道口站,北京林业大学站

392路：学院路北口站,学知园站,石板房站,静淑苑站

333路：前八家北站,前八家站

夜14路：学院路北口站,中国农业大学东校区站

606路：学院路北口站,学知园站

昌36路：清华大学分校站

753路：学院路北口站,学知园站,静淑苑站

26路：学院路北口站,中国农业大学东校区站

夜4路：学院路北口站,学知园站,石板房站,静淑苑站

其他交通方式：交通非常便利。

规划信息：其占地面积为260000平方米，容积率，绿化率30%，共9栋楼，停车位车位充足

周边配套：幼儿园：北医幼儿园、北京育龙幼儿园

中小学：六道口小学、林业大学北京附属小学

大学：管理工程学院

商场：物美便利超市、欣欣商店、盛兴购物广场、圣熙八号

医院：北京卫世家门诊部、石油大学门诊部、北京林业大学校医院

邮局：学清路邮电所、北医大学邮电所

银行：北京银行、工商银行、建设银行、农业银行

其他：奥林匹克公园

（所载信息仅供参考，最终以售楼处信息为准。）

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四神相应的风水理念是什么

1. 北京首都机场3号航站楼、停车楼及交通中心简介；工程地点：北京首都国际机场T2航站楼东侧；承建单位：北京城建集团有限责任公司、北京建工集团；建设单位：北京首都机场扩建工程指挥部；设计单位：北京市建筑设计研究院；监理单位：中咨工程建设监理公司；工程造价：；建筑面积：132.6万m2；建筑层数：；建筑高度：45.5m；幕墙类型：；结构类型：框架剪力墙结构。

2. 北京首都机场3号航站楼、停车楼及交通中心

工程地点：北京首都国际机场T2航站楼东侧

承建单位：北京城建集团有限责任公司、北京建工集团有限责任公司、中国建筑第八工程局

建设单位：北京首都机场扩建工程指挥部

设计单位：北京市建筑设计研究院

监理单位：中咨工程建设监理公司

工程造价：

建筑面积：132.6万平方米

3. 国家体育场(鸟巢)

工程地点：北京市朝阳区奥林匹克公园东南侧

承建单位：北京城建集团有限责任公司

建设单位：国家体育场有限责任公司

设计单位：瑞士赫尔佐格、德麦隆、奥雅纳，中国建筑设计研究院设计联合体

监理单位：中咨建设工程监理公司

工程造价：33亿元

建筑面积：25.8万m2

建筑高度：69.2米

结构类型：钢筋混凝土框剪结构和弯扭构件钢结构

3. 首都博物馆新馆

工程地点：北京市复兴门外大街

承建单位：北京建工集团有限责任公司

建设单位：首博新馆建设工程业主委员会

设计单位：中国建筑设计研究院、法国AREP设计公司

监理单位：京兴国际工程管理公司

工程造价：7.8亿元

建筑面积：61680㎡

建筑层数：地下2层，地上5层

建筑高度：36.4m

结构类型：框架-剪力墙、钢结构屋盖

建筑高度：45.5m

结构类型：框架剪力墙结构

4. 北京电视中心工程

工程地点：北京朝阳区建国路98号

承建单位：北京建工博海建设有限公司、北京城建建设工程有限公司

建设单位：北京电视台

设计单位：北京市建筑设计研究院、国家**电视总局设计院、（株式会社）日建设计 监理单位：北京市远达国际工程管理有限公司

工程造价：14.4亿

建筑面积：20.2万㎡

建筑高度：249m；结构类型：巨型钢框架结构体系、框架剪力墙。

5. 国家大剧院

工程地点：西城区西长安街2号

承建单位：北京城建集团有限责任公司、香港建设(控股)有限公司、上海建工（集团）总公司

建设单位：国家大剧院工程业主委员会

设计单位：北京市建筑设计研究院

监理单位：北京双圆工程咨询监理有限公司

工程造价：33亿元

建筑面积：21.944万m 2

建筑高度：46.285米

结构类型：框架-剪力墙混凝土壳体钢结构

6. 北京奥林匹克篮球馆

工程地点：北京海淀区复兴路69号

承建单位：北京城建集团有限责任公司

建设单位：北京五棵松文化体育中心有限公司

设计单位：北京市建筑设计研究院

监理单位：北京双圆工程咨询监理有限公司

工程造价： 8亿元人民币

建筑面积： 6.3万平方米

建筑高度：37.36米

结构类型：框架-剪力墙-钢支撑结构

7. 金融街B7大厦

工程地点：北京市西城区金融街B区7号地块

承建单位：中建一局集团建设发展有限公司

建设单位：金融街控股股份有限公司、北京银行股份有限公司

设计单位：美国SOM、中国建筑设计研究院

监理单位：北京双圆工程咨询监理有限公司

建筑面积：219173㎡

建筑高度：99.29m

结构类型：框架剪力墙

8. 北京航空航天大学东南区教学科研楼工程

工程地点：北京航空航天大学校园东南区

承建单位：北京住总集团有限责任公司

建设单位：北京航空航天大学

设计单位：北京市建筑设计研究院

监理单位：北京双圆工程咨询监理有限公司

工程造价：86811.27万元

建筑面积：226511.3m

建筑层数：地下两层，地上十一层

建筑高度：48m

结构类型：框架剪力墙

9. 北京新保利大厦

工程地点：北京市东城区朝阳门北大街1号

承建单位：中国建筑股份有限公司

建设单位：北京新保利大厦房地产开发有限公司

设计单位：美国SOM设计公司、北京特种工程设计研究院

监理单位：北京鸿厦基建工程监理有限公司

工程造价：14亿元

建筑面积：1099㎡

建筑层数：地下4层，地上23层

建筑高度：105.2m

幕墙类型：单层双向点式柔索幕墙、low-e镀膜防紫外线中空玻璃幕墙系统

结构类型：钢框架－钢筋砼筒体混合结构

使用用途：集甲级写字楼、博物馆、商用于一体的智能化大厦

10. 武汉天兴洲长江大桥是武汉第六座长江大桥。正桥全长4657米。公路桥为双向6车道，设计时速80公里/小时，主跨504米，主塔高189米，是世界上跨度最大的公铁两用斜拉桥，其中铁路桥可并排跑四列火车(两条客运线和两条货运线)。该桥因其独特的设计和特有的施工难度，被桥梁界誉为跨江桥的里程碑。

11. 杭州湾跨海大桥北起嘉兴市海盐郑家埭，止于宁波市慈溪水路湾，全长36公里，大桥建成后将缩短宁波至上海间的陆路距离120余公里。总投资118亿元。全部工程预计在2008年完成。杭州湾跨海大桥建成后，将超过目前世界上最长的跨海大桥——美国的切萨皮克海湾桥(27.2公里)，成为世界上最长的跨海大桥。

12. 中国广州的广州塔（小蛮腰）

北京朝阳区的历史

四神相应2008-08-01 20:51

符合四神相应的地形都是最佳的地形。在过去不管是营建城市、国都还是一个国家都要遵循四神相应的原则。四神相应指的是“东方青龙，南方朱雀，西方白虎，北方玄武”。具体来说就是东有河川，南临洼地或湖海，西为大路，北靠山地。满足这一条件的地形一般都是最理想的地形。在日本，仿照唐朝长安而建的平安京和平城京、日光东照宫以及江户城都符合这一原则。

青龙、朱雀、白虎和玄武这四种想象中的动物被称为四神兽。在奈良飞鸟村的古墓壁画中就能看到四神兽。四神兽只被看作是守卫东南西北各方位的神，其本身并没有什么特别的意思。上面提到的壁画除了四神兽以外还描绘了也表示方位的十二干支。

为什么说满足四神相应的地形就是理想的地形呢？我们可以用皇帝的宝座来想象一下。宝座的后面是靠背，两边有扶手，前边有可以伸腿的空间。靠背的后面就是代表山岳的北方。一个城市的北面如果有山就可以抵御寒风并有利于防御。东西两侧的扶手就如同保护这个城市不受风雪侵害的屏障一样。另外，南面留出的宽敞的空间就是为了最大限度的集阳光。中国过去很多老宅子的门都是红色的，这是因为红色也是代表南方的颜色。

奥运低谷效应的应对措施

北京市朝阳区，伴随着古都，历经漫长岁月。从秦至隋唐，该地区隶属于广阳郡，后属幽州所辖的蓟县，辽时归属南京(即燕京)道析津府，金时属中都路大兴府，元代属中都路大兴县，明清属京师顺天府，仍为大兴县辖。1925年首次设区，史称东郊区。1949年以后，根据首都北京的政治、经济和社会发展需要，行政区划曾多次变更。1958 年5月，经院批准，东郊区更名为朝阳区。下辖22个街道办事处，24个乡。

朝阳区位於北京市东部，自古就有京畿腹地之美誉，是北京面积最大、人口最多的城区，交通便利，文化教育发达。同时也是北京重要的经济强区和对外交往的视窗。新千年北京发展的三大亮点——世纪奥运的举办、CBD的建设、中关村的崛起——前两大亮点都在朝阳区闪耀，并且中关村一区七园中的两园也在朝阳区，这必将大大加快朝阳区农村城市化，城市现代化和区域国际化的进程。

朝阳区辖区总面积470.8平方公里，下辖21个地区办事处（乡），21个街道办事处，258.2万常驻人口。早在2000多年前的秦代，这裏已经有行政区属，归幽州所辖的蓟县。其后几经衍变，於1925年首次设区，称东郊区，1958年5月正式更名为朝阳区。东邻通州区，西衔东城、西城、崇文、海淀四区，南接丰台区和大兴县、北连顺义、昌平两县。

朝阳区内地势平坦，平均海拔34米，属暖温带半湿润季风型大陆性气候，四季分明，降水集中，风向有明显的季节变化。区内共有8条主要河流：温榆河、通惠河、清河、坝河、亮马河、萧太后河、凉水河、北小河，蜿蜒错致，形成网路，在肥沃的土地上勾勒出风景如画的自然美景。

朝阳区拥有完善的基础设施，聚集了除俄罗斯和卢森堡之外的所有外国驻华使馆，成为北京市对外交往的视窗区。区内拥有三星级以上酒店55家，国贸、嘉裏、京广中心等高档写字楼30余家，文化设施场所600余家，高等院校25所，科研院所114家，医疗卫生机构1200余家，以及人民日报、中国日报、北京青年报等知名新闻机构。中央电视台、北京电视台已在区内选好新址，不久将入驻朝阳区。VOA、BBC、CNN、美国时代华纳、香港凤凰卫视等国际知名媒体也已经或将要在朝阳区落户。

2004年，全年实现地区生产总值805.1亿元，同比增长17.7%，增幅比上年提高2.1个百分点；区级财政收入68.5亿元，年均增长21%；固定资产投资总额330.2亿元，同比增长15.9%，增幅低於上年的28.9个百分点；社会消费品零售总额369.3亿元，同比增长23.6%，增速比上年加快12.1个百分点；全区累计新批三资企业537个，同比增长57%；全年实际利用外资13.2亿美元，同比增长37.5%，实现外贸出货总额23.8亿元，同比增长40.8%。第一产业实现增加值2.1亿元，同比下降12.5%，第二产业实现增加值190.1亿元，同比增长9.5%；第三产业实现增加值612.9亿元，同比增长20.6%。随著区域现代化和国际化脚步的逐渐前行，我区产业结构进一步优化升级，三次产业比重分别为0.3%、23.6%、76.1%，以金融业、商务服务业、房地产业等新兴服务业为主导的第三产业迅速成长，比重较上年提升1.8个百分点；对经济增长的贡献率达86.6%。

2005年1～10月份，共新批准设立外商投资企业670家，同比增长49.9%；投资总额 35.22亿美元，同比增长47.3%；注册资本 26.27亿美元，同比增长 36.3%；合同利用外资 22.38亿美元，同比增长 18.5%；实际利用外资11.6亿美元，同比增长50.8%。

截至目前，共有79家世界500强大公司来我区投资，项目总数达到136个。

新修订的《北京城市总体规划修编》把朝阳区确定为城市功能拓展区，定位为国际交往的重要视窗，中国与世界经济联系的重要节点，对外服务业发达地区，现代体育文化中心和高新技术产业基地。按照“以人为本、板块支撑、功能完善、持续发展”的原则，著力构建北京商务中心区、奥运体育会展区、电子城高新技术产业区、温榆河绿色生态区、定福庄城市边缘集团、现代仓储物流等组团。按照“依托组团、主业突出、产业聚集、规模发展”的原则，在北京商务中心区组团培育发展CBD国际商务、朝外商圈、燕莎商圈等板块，在奥运体育会展区组团培育发展奥运商务、亚运商圈、健翔科技等板块，在电子城高新技术产业区组团培育发展电子城东区、电子城西区、丽都商圈、望京新城商圈等板块，在温榆河绿色生态区组团培育发展东坝边缘集团、温榆河生态居住、金盏现代制造业园、机场航空服务等板块，在定福庄城市边缘集团组团培育发展生物医药、新材料、传媒文化等板块，在现代仓储物流组团培育发展现代物流、垡头边缘集团、南磨房休闲购物等板块。

优越的地理位置和一流的投资环境，使朝阳区成为北京市的经济强区，特别是北京商务中心区（CBD）和奥运工程的建设更是带动了朝阳区的投资热潮。目前，朝阳区已形成了北京商务中心区（CBD）、奥林匹克公园和电子城科技园区三大重点功能区。未来，朝阳区将以此为依托，大力发展现代服务、高新技术、绿色生态、文体休闲、住宅、现代物流和商业等重点产业，加快“三化”进程、实现“四区”目标!

高碑店村在哪里

首先，在奥运经济前期的场馆建设是一种非生产性投资。从近五届奥运会的情况看，各国在奥运会后都存在经济增速突然递减的现象，无论是开商业运作先河的洛杉矶奥运会，还是被誉为最成功的悉尼奥运会，都不同程度上出现了体育场馆闲置、奥运村楼宇销售困难、基础设施使用率不高、投资难以得到回报等问题。而根据北京大学首都经济研究室研究报告，包括九运会、亚运会和大运会新建和已建体育场馆的调查所有场馆在建成之日起就存在亏损，收入根本无法与日常维修和维护持平，高昂的收费又使一般老百姓无福消受；

再者，在投资发展的效果上看，奥运投资——包括直接投资和间接投资——效果不如基础建设和扩张性的财政政策显著。与直接投资和间接投资相比，奥运引发需求对北京市第三产业的意义更为广泛和深远，但同时要求配套的软硬件系统则更高，奥运经济的“软着陆”历来是一个比较复杂的问题；

另外，在奥运会筹办前期，对于北京的奥运经济规划来讲，1.5万亿的投资需求和1.5万亿的消费市场是怎样测算出来的，是不是具有可持续发展的战略眼光和科学性，就显得尤为重要。对于奥运经济改变整个经济结构的理想预期，应该停留在适度的范围中。还应该根据实际情况的变化，适时修正奥运经济规划。经验证明——适度压缩奥运投资规模，扩大奥运引致性需求是奥运经济中不可忽视的一点。这也是“节俭办奥运”和“务实办奥运”的思路缘起。

北京如何规避“奥运低谷效应”，最应该做的是在奥运会前未雨绸缪，充分考虑奥运会后场馆的改造利用，将有效地规避或缓解“奥运低谷效应”。

1、 赛事领先，商业及后；酒店、展览、会议、办公等综合利用。

从各举办城市经验看，单体场馆效果并不好，奥运会后闲置场馆比较多。为避免奥运场馆出现“赛事一完人去楼空”的现象，应做到赛事领先，商业及后，对体育合理进行商业开发，结合酒店、展览、会议、办公等功能，提高场馆的利用价值。2008年奥运需比赛场馆共35个，其中北京占30个，15个为新建场馆。在新建场馆中，有少数是临时性场馆，赛后可以拆除；另外一部分是永久性设施，主要有奥林匹克公园和五棵松文化体育中心等。为确保长期使用，许多场地都应预留大面积的商业服务设施，而不仅仅是作为单一比赛训练场地；在216万平方米的奥林匹克公园内，场馆面积占到100万平方米，设有国家体育场、国家体育馆、国家游泳中心和射箭场等场所。同时，还应规划建设酒店、会议、商业、办公等其他配套服务设施，给赛后利用创造良好条件。

据了解，目前中国已注意到奥运场馆的可持续发展问题。国家体育馆在奥运会期间将进行体操比赛和手球、排球决赛的场地，而在赛后有可能成为大型文艺演出场地。国家游泳中心赛后将是一个戏水乐园；占地20万平方米的五棵松文化体育中心，仅有一个5—6万平方米永久性场馆，其余均为体育、文化配套商业设施，将通过赛后商业开发利用来带动五棵松社区体育建设和地区发展。

2、 注重功能性，能简则简，多搭设可移动、可重复利用、可改装场馆。

2004年5月，在巴黎戴高乐机场发生坍塌惨剧后，内地建筑界掀起反思崇洋风的高潮，一些充满异域风情的奥运场馆也因造型奇异、投资高昂引发了专家的忧虑，专家们认为当前有的奥运场馆设计方案因片面营造视觉冲击，而忽略了安全、实用、环保等建筑的基本要义，致使施工难度和造价极大提高，不但用钢指标惊人，建筑的稳定性和安全性也难以保证，实属一种不必要的巨大浪费和冒险；五棵松文化体育中心、“水立方”、“鸟巢”等3大奥运标志工程在这个思路上都需要重新考虑设计和整改。

3、 奥运场馆规划布局与完善城市功能相结合。

奥运场馆规划布局与完善城市功能相结合，包括选址、场馆面积、内部设计等,使他们恰到好处地满足城市日常生活需要，为赛后利用打下良好基础。一些场馆,如在奥运会期间用作乒乓球、羽毛球、击剑、摔跤比赛等场馆, 奥运会结束之后将成为公共文化活动场地；而主新闻中心、国际广播电视中心等，奥运会后将成为会展中心和文化设施，如首都青少年宫、城市规划展览馆等;另一部分奥运场馆则成为国家专业体育运动员比赛和训练的基地，例如自行车馆和射击馆等。

4、 奥运村改作高档居住区。

奥运会后，奥运村将作为高档居住社区长期使用。运动员公寓改为住宅出售，生活服务用房将成为住户的公共空间。奥运村内一些服务设施将被改造成为居住区的休闲中心。记者村是利用正在建设的商品房，赛后出售。学校、小区幼儿园等都将利用公园内现有设施改造建立，运动健身区留给居民健身用。

5、务实办奥运

其实，“办一届历史上最好的奥运会”的承诺和“鸟巢”等极具创意的建筑也给中国人民带来了太多的期待；但是，作为一个正在现代化挺进的文明国家；必须注重自身的理性发展和可持续发展。

不需要太多的“形象”、“面子”和“政绩”；办好奥运会是与中国国计民生息息相关、扎扎实实的一件事，不是给外国看的。因此，“鸟巢”的整改和“十院士进言总理”显而易见是一种观念的进步，提倡“务实办奥运”。

6、保持房地产业健康发展

中国应对奥运前后固定资产投资规模进行合理安排以平抑投资波动。目前，北京市房地产高速发展状况是高供给水平和高需求水平相互作用形成的，是在奥运会的利好因素下出现的短期快速膨胀，容易产生经济泡沫。奥运会的举办使得很多建设项目大大提前，很容易导致奥运会结束后的建设低谷。

因此，中国应将部分基础设施的建设安排到奥运会之后进行，争取到2009年仍有一批项目能够开工建设，使投资能够保持在一个相对平稳的水平上。而且奥运对房地产的影响主要表现在对城市基础设施和环境的改善，从长远来看，在一定程度上推动新的城市功能区和居住中心的形成，为房地产业的发展带来更多的投资机会。只要我国的经济继续保持快速、健康的发展势头，投资者对北京的经济发展继续保持良好的预期，奥运后房地产就不可能出现大幅下跌。

7、强化旅游业等相关服务产业的经济推动作用

旅游属于服务业，而服务业在中国的GDP中所占的比例很低。发达国家的这一比例高达75%，而我国仅占32%左右。服务业对增加就业，提高人民生活质量极为重要。发展服务业已成为调整经济结构的当务之急。奥运会正是发展我国旅游业等相关服务产业的大好时机。借此契机应使中国旅游业发展的硬件条件以及国际形象迅速提升，保持国外游客人数在赛后长期持续增长。

土拍时隔半年，包头土拍市场迎来新一轮成交

北京市朝阳区高碑店地区高碑店村

高碑店村地处东长安街延长线上，距天安门仅8公里，是个千年古村。高碑店村地理位置优越，北依京通快速路，南傍广渠路，西临四环路、东临五环路。古老的通惠河临村而行，通惠灌渠穿村而过。京城水系旅游的终点站---通惠中心码头就在村边，坐船可北达颐和园、东到通州城。著名的紫檀博物馆隔河相望，闻名遐迩的北京CBD近在眼前。优越的地理环境，便利的交通、深厚的历史文化底蕴，为高碑店村的文化产业发展奠定了极为坚实的基础。

高碑店村辖区面积2.7平方公里，2543户，常住人口5716人，外来人口8000多人，其中农业人口809人，转工自谋人员734人，下设10个党支部，共有党员238名。

随着高碑店古家具市场的形成，高碑店村的经济正焕发着蓬勃生机，高碑店村的房地产明显增值，古家具街两侧的村民，通过出租房屋，增加了家庭收入，使生活水平都得到了提高；同时也拓宽了村民的就业渠道，高碑店古家具市场逐步为高碑店村解决了200多人的就业问题。2003年仅高碑店古家具街全年销售金额就近亿元,上缴税金600多万元。

高碑店村与高碑店东社区、甘露园南里一区社区、花北西社区、北花园社区、高碑店西社区、小郊亭社区、高碑店文化园社区、方家园社区、太平庄北社区、八里庄社区、通惠家园社区、大黄庄社区、甘露园南里二区社区、兴隆家园社区相邻。

2011年12月20日，高碑店村上榜第三届全国文明村镇名单。

2015年10月9日，农业部推介高碑店村为2015年中国最美休闲乡村。

高碑店村附近有北京奥林匹克公园、元大都城垣遗址公园、中国紫檀博物馆、北京欢乐谷、朝阳公园等旅游景点，有冰糖葫芦、扒猪脸、姜丝排叉、二锅头酒、北京特制八宝印泥等特产。

客户关系管理成功案例

8月17日，我们曾发布过一篇土地出让的文章《昨日包头有2宗土地挂牌出让，位置在青山区》，据包头市公共交易中心发布公告显示：9月21日，两宗地块显示成交，竞得单位是包头市新当代房地产开发有限责任公司。

[2022]5002地块

地块位置：青山区文化路以北、支路一以东、现状当代菁英 小区 以南、现状商业以西

出让年限：城镇 住宅 用地70年、其他商服用地40年

土地面积：11251.23㎡(约合16.88亩)

成交价格：6792万元

[2023]5003地块

地块位置：青山区文化路以北、现状商业以东、现状当代菁英 小区 以南、支路二以西

出让年限：商服用地40年

土地面积：6268㎡(约合9.40亩)

成交价格：2678万元

包头市新当代房地产开发有限责任公司(曾用名包头市当代房地产开发有限责任公司)，开发了包头的当代菁英国际 小区 ，此次竞得的2宗地块，也全部位于青山区的当代菁英小区南侧。一宗 住宅 用地，一宗商业用地。

这一片地方属于青山区，在文化路东侧沿线，南边是包头市体育中心和奥林匹克公园，与青山路和文化路两条主干道相邻，连接着青山区和九原区，是目前 楼市 最火热的区域之一。

该地块旁边目前在售新楼盘有 万科公园五号 ( 全装修，基本全部售完，没有房源),以及一机置业的水岸御景项目。售完和入住的楼盘居多，有万郡大都城、翡丽湾、 奥体公园三号 、奥林和苑、 万科中央公园 、 奥林1号 等，全部是近几年新建和交付的新小区， 二手房 价格基本都在8千以上， 洋房 和小高层价格更高。

当代菁英国际这个小区前些年因为各种问题“屡上热搜”，大家可以网上搜一下。之前，这片地方其实是比较荒凉的，在人们心中，青山区的中心应该是在娜琳王府井附近，文化路最东侧已经是很偏僻的了，所以一开始万郡大都城一期的房价也就在5千左右，现在看并不算高，但是在当时，5千多买这么偏的地方，很多人无法接受。后来奥林匹克公园的建成， 奥体公园三号 的房价就开始涨到7-8千，再后来奥林和苑售价1万以上。短短几年时间，这里早已大变样，再加上万科的到来，旁边加持的印象城商业体，无疑让这里的配套更上一层楼，如今的当代菁英国际这一片区，上下班路过偶尔还会堵车，因为里边有一个幼儿园，有很多接送孩子的家长，旁边的万科施工火热， 万科公园五号 今年马上交房，无论是工人还是业主，人流量都比较大，

实拍图

再看这两宗地块，很有可能之前就是当代集团的，现在准备进行开发，如果是 住宅 ，大概率是高层，售价可以参考在售的 万科公园五号 (全装修1万左右)和水岸御景(毛坯9千左右)。今天特意去这一片拍了一下，发现当代菁英南侧有一栋楼正在建，施工进度特别快，已经是建成的状态，不知道是做什么用途，有知道的大家可以在评论区告知一下。东侧是今年一机集团拍下的另一块地，紧挨着当代菁英国际小区，目前还未开发。总的来说，这一片地方早已不是之前的样貌，无论是配套还是人流量，都在日渐繁盛，我个人比较看好这个地方，最起码居住的舒适度很高，大家觉得呢?

　导语：　客户是企业的一项重要，它具有的可管理性特征。随着信息化技术的发展，借助网络和软件，使企业和客户之间“一对一”的双向沟通成为了可能。客户关系管理已成为现代营销领域所关注的一个新热点。

　客户关系管理成功案例1

　上海金丰易居是集租赁、销售、装璜、物业管理于一身的房地产集团。

　金丰易居在上海有很多营业点，以前如果客户有购房、租房的需求，都是通过电话、传真等原始的手段与之联系。由于没有统一的客服中心，而服务员的水平参差不齐，导致用户常常要多次交涉才能找到适合解答他们关心问题的部门。更让金丰易居一筹莫展的是，尽管以前积累了大量的客户资料和信息，但由于缺乏对客户潜在需求的分析和分类，这些很有价值的资料利用率很低。

　金丰易居意识到，在Internet时代，如果再不去了解客户的真正需求，主动出击，肯定会在竞争中被淘汰。1999年5月，金丰易居与美国艾克公司接触后，决定用该公司的eCRM产品。

　找到突破口

　经过双方人员充分沟通之后，艾克认为金丰易居的条件很适合实施客户关系管理系统，但是金丰易居还是有不少顾虑，因为客户关系管理在国内还没有多少成功的案例。另外，传统的CRM系统需要具备庞大的客户数据样本库，并且建设的周期长，投资大，不是一般的企业可以承受的。最后，eCRM系统的特色打消了金丰易居的顾虑，eCRM系统与传统的CRM有很大的不同——它是模块化的结构，用户可以各取所需;用户选定模块后，厂商只需做一些定制化的工作就可以运行起来，实施的周期也很短，很适合中小企业使用。经过充分沟通以后，为了尽量减少风险，双方都认为先从需求最迫切的地方入手，根据实施的效果，然后再决定下一步的实施。

　通过对金丰易居情况的分析，双方人员最后决定先从以下几个部分实施：

　金丰易居有营销中心、网上查询等服务，因此需要设立多媒体、多渠道的即时客服中心，提高整体服务质量，节省管理成本。

　实现一对一的客户需求回应，通过对客户爱好、需求分析，实现个性化服务。

　有效利用已积累的客户资料，挖掘客户的潜在价值。

　充分利用数据库信息，挖掘潜在客户，并通过电话主动拜访客户和向客户推荐满足客户要求的房型，以达到充分了解客户，提高销售机会。

　实时数据库共享使金丰易居的网站技术中心、服务中心与实体业务有效结合，降低销售和管理成本。

　艾克的方案

　在前端，UCC系统整合电话、Web、传真等多种服务，客服人员在为客户提供多媒体交流的同时，还可以服务于来自电话、Web、传真等媒介的需求，管理人员可以实时监控、管理客服人员的服务状况，实现统一管理。这个统一的服务中心设立统一标准问题集及统一客服号，利用问题分组及话务分配随时让客户找到适合回答问题的服务人员，得到满意的答复。该系统中的UCC-Approach模块可以有效挖掘客户潜在的价值。

　按实施

　金丰易居与艾可认为，实施的原则是，必须以金丰易居的现有系统和业务不做大的改动为前提，充分利用现有的硬件、软件和网络环境，并且与以前的系统有效地整合在一起。

　1.建立多渠道客户沟通方式

　这一步骤包括3个部分UCC-Web、UCC-Ware和UCC-Approach。

　UCC-Web客户通过Web进来时，客户的基本信息与以往交易纪录一并显示于服务界面，客服人员可给予客户个性化服务，并根据后端分析结果做出连带的销售建议。

　UCC-Ware客户租房、买房等咨询电话经话务分配后到达专门的服务人员，同时自动调用后台客户数据显示于客服界面供客服人员参考，而一些标准问题，可以利用IVR系统做自动语音、传真回复，节省人力。

　UCC-Approach根据CRM系统分析出数据所制定的服务和行销，对目标客户发送电话呼叫，将接通的电话自动转到适当的座席，为客户提品售后回访或者新产品行销服务。

　2.实现OTO分析与前端互动功能的整合

　利用OTO分析结果，直接进入UCC的Planer数据库，作为建议事项及外拨行销依据。目前金丰易居有4项主营业务，已积累了大量的客户资料。该部分针对资料做检测,剔除无效信息，对有效信息按照业务需求类型分组，然后对分组数据做PTP分析，找出相关性最强的两种产品，据此可以做连带销售建议。同时，对目标客户贡献度做分析，找到在一定时效内对产品有购买能力与贡献度最大的客户，其余客户可按照时效及重要程度做力度和方式不同的跟踪处理。

　另外，金丰易居以前的销售系统、楼盘管理系统、购房中心系统和业务办公系统，现在都通过艾克产品提供的接口，整合到客户关系系统内。该项目的实施总共只花了3个星期，由于前期的工作做得很充分，所以项目实施很顺利，并且很快就运行起来。

　应用艾克的客户关系管理系统之后，金丰易居很快取得了很好的效果，统一的服务平台不仅提高了企业的服务形象，还节省了人力物力。通过挖掘客户的潜在价值，金丰易居制定了更具特色的服务方法，提高了业务量。另外，由于客户关系管理整合了内部的管理，降低了管理成本。

　小步前进

　现在回想起来，张颖说，虽然项目的实施时间并不长，但这个成功来之不易。CRM对于中国企业来说还很陌生，没有多少成功的经验可以借鉴，所以要说动企业相信它就不是一件容易的事情。艾克为了让金丰易居相信eCRM，做了大量的工作，并且把试用版本给金丰易居使用。虽然金丰易居承认它能够为自己带来很多好处，但是由于害怕风险，所以并不能立即决定用，因为大家都知道上CRM意味着巨大的资金投入和管理革新。真正让金丰易居决定用艾克产品的原因是，应用艾克的产品不需要花很多钱，而且以前的设备很多可以保留下来，也不用进行伤筋动骨的人事和管理的调整。

　作为一家外资企业，能够了解中国用户的特殊需求，是其产品能否在国内站稳脚跟的关键。张颖说，艾克成功的原因在于他们能够从最简单的地方入手，而不是一上来就把系统所有的功能推给用户。先实施一部分功能，然后根据客户的反馈意见做一些改动，直到稳定之后，接着继续实施其他的功能。这种小步前进的方法适合中国的国情，也容易为中国的用户接受。

　客户关系管理成功案例2

　作为北京2008年奥运会合作伙伴和"好运北京"体育赛事的主赞助商，中国移动北京公司在"好运北京"赛事期间精心策划了"好运北京体验三部曲"系列活动。

　"好运北京体验三部曲"由全国主要媒体和北京媒体、VIP客户、各行业服务督察员三部分体验活动组成。体验活动从8月初的准备到10月中旬的体验结束，历时3个多月，期间各方人士积极体验、分享了移动为奥运提供的最丰富的业务和最周到的服务，"科技奥运，自在移动"的理念获得了广泛认可。

　三部曲之北京媒体体验：携手同行助奥运，无限信息传和谐

　--中国移动北京公司"媒体俱乐部"正式成立

　2007年8月21日，中国移动北京公司邀请北京各级媒体参加"携手同行助奥运，无限信息传和谐"暨中国移动北京公司媒体俱乐部成立仪式，并向北京的媒体朋友们介绍了移动的奥运产品和媒体专项产品。中国移动北京公司进一步携手媒体助力奥运，与媒体共同传递奥运信息、感受奥运节奏、分享奥运。

　在仪式现场，北京公司还诚邀媒体朋友参加移动奥运业务培训，分别对奥运官方网站手机版、手机对讲(POC)、WirelessInfo等移动奥运专项业务进行了详细介绍。记者们了解到奥运手机对讲(POC)是通过GSM、GPRS无线网络和POC平台支持，实现使用者的“一键式”集群通信功能的业务，客户可以利用手机来实现对多方通话的对讲机功能和群组管理。无论是对奥组委进行赛事的组织和调度，还是对媒体记者的工作协调都非常适用并且有效。媒体对中国移动针对奥运提供如此周到全面的服务非常关注，在惊讶的同时又对北京2008年奥运会的成功举办增添了几分信心。

　随后，媒体朋友跟随北京公司工作人员到达世界青年摔跤锦标赛比赛场馆，亲身感受中国移动先进的奥运业务和周到的奥运服务。

　三部曲之全国各大媒体体验：中央级媒体踏上移动奥运体验之旅

　--中国移动奥运业务倍受赞许

　8月24日，中国移动北京公司邀请全国各大媒体就中国移动的奥运战略、理念和北京公司的奥运筹备工作进行了座谈，并携手全国各大媒体在测试赛现场体验了移动奥运业务和服务。

　通过座谈，媒体朋友们了解到自中国移动通信集团公司正式成为北京2008年奥运会合作伙伴起，中国移动一直以为北京奥运提供"最先进的技术、最周到的服务和最丰富的业务"，秉承"正德厚生，臻于至善"的企业核心价值观，以负责任、讲实效的原则，全面助力北京奥运会。中国移动有实力、有能力、有信心协助北京奥组委推进"绿色奥运、科技奥运、人文奥运"三大理念，把北京2008奥运会办成奥运史上有特色、高水平的一届盛会。

　北京移动向来宾介绍了奥运手机版官方网站、、WirelessInfo方案、WLAN和即拍即传等奥运亮点业务。其中，奥运手机版官方网站以及WirelessInfo方案均为奥运历史上首次出现。随后，媒体朋友跟随中国移动北京公司工作人员到达奥运测试赛现场亲身体验。

　三部曲之客户体验："好运北京，山地自行车比赛"风云际会

　--与VIP客户分享"科技奥运"

　9月22日，中国移动北京公司邀请全球通VIP客户参加了“好运北京山地自行车邀请赛”的现场活动。

　刚刚进入赛场，客户们就惊喜地收到了文明观赛礼仪的短信提醒。在一条条温馨短信的提示下，观众们热情有序地为选手加油，体现出"我参与、我奉献、我快乐"的良好精神风貌。当场馆周边公交情况的短信提醒呈现在客户眼前时，他们又感受到了中国移动北京公司周到的服务。在"好运北京"各项测试赛期间，北京公司还开通了赛事互动、场地导航等业务，加强了观众的沟通体验，使得客户亲身感受到了移动奥运服务的体贴与便捷。

　在场馆移动营销区，在工作人员专业而热情的讲解与介绍下，客户深入了解到中国移动北京公司提供的诸多信息化产品，亲身体验了移动奥运服务所带来的卓越技术和创新能力。现场工作人员表示，中国移动北京公司将会以此为激励，构造更快的服务响应体系，不断挑战更高服务标准。

　三部曲之督察员体验：蓝丝带挥舞奥网中心，移动科技助力北京奥运

　--服务督察员高度评价移动奥运服务

　10月19日，中国移动北京公司特别邀请来自各行业20余名服务督察员来到北京奥林匹克公园网球中心，体验移动公司在奥运场馆内提供的移动奥运业务和服务，督察员们积极体验并为移动的奥运服务提出宝贵建议。

　上午，当记者和督察员刚刚踏进网球中心的大门时，每个人的手机及时收到了一条短信息，提示大家有关比赛项目、时间、气候乃至交通的状况，现场工作人员向督察员们介绍，像这样快捷方便的服务在奥运会期间可以随时随地体验到。作为北京2008年奥运会的合作伙伴，中国移动开发了一整套覆盖奥运会组织者、运动员、志愿者、观众和媒体等各个层面丰富多彩的产品和服务，既有个性化的定制业务又有方便实惠的.大众化服务。在短短的几个小时里，服务督察员们细致地询问了中国移动各项服务的准备情况，也纷纷表达了对移动奥运服务的一些建议和希望，为移动的奥运服务献计献策。

　中国移动相关负责人表示：为了使北京奥运会成功举办，也为了体现中国移动作为企业公民的社会责任感，一定会以“最先进的技术、最周到的服务、最丰富的业务”为标准，通过不断创新的科技研发和服务体系的整合，为社会大众打造奥运精品网络，使大家充分体验和分享奥运的魅力和。

　客户关系管理成功案例3

　客户关系管理课程总结随着社会生产力的不断提高，产能的不断增强，世界范围内的出现了“买家市场”，为了卖出产品，商家取了各种的手段。于是，在这样的环境下，以客户为中心，凭借客户的价值来获取公司最大利益的客户关系管理经营战略理念便宜应运地越来越受到人们的关注。那么，以CRM可以为企业带来什么好处?可以在哪些方面让企业得到进一步的发展进而竞争力得到提高呢?

　1、CRM式经营战略的好处

　(1)降低成本，增加收入。在降低成本方面，通过建立健全的客户关系管系统，可以通过数据挖掘技术使企业能够及时并且准备地捕捉到市场的信息，发现客户的潜在需求，根据顾客的喜好作为产品的生产销售方向指向标可以避免产品销路偏差带来的仓库、人才成本等方面的损失，并且大大降低了销售费用和营销费用。

　(2)由于客户关系管理使企业与客户产生高度互动，可帮助企业实现更准确的客户定位，使企业留住老客户，获得新客户的成本显著下降。由于用了客户关系管理，可以更加密切与客户的关系，增加订单的数量和频率，减少客户的流失，要知道争取一个新客户的成本可是留住老客户的五倍。

　(3)有助于拓展市场。客户可以通过多种形式与企业进行交流和业务往来，给企业提品使用的相关信息，在另一个意义上，客户算是参与了企业的业务流程当中。因此当企业根据顾客的要求改进的产品推出的时候不仅可以更加贴切使用者的心意，而且老顾客也可以更加愿意接受自己参与改造的新产品。因此，可以先人一步占领一个新的市场。

　虽然CRM的战略可以让企业在客户已经成为现代企业最重要的稀缺性的情况下占据有利的位置，但是CRM的理念引入中国的历史并不是很长，也就是说相较国外的发达国家来说，中国的CRM还是在摸索与调整阶段。而且中国现在还是普遍存在着牺牲客户价值来换取股东价值的与客户关系管理理念相悖的现象。这样的情况，我觉得是因为许多企业对于客户关系管理战略的实施过程是比较模糊的，因此结合客户生命周期来得出相应的营销方式可以为中国CRM的现状指出一条比较清晰的发展道路。

　2、中国实际情况下如何实施客户关系管理式的营销方式典型的客户全生命周期包含了客户关系的潜在客户期、客户开发期、客户成长期、客户成熟期客户和客户终止期五个阶段。客户在其生命周期的不同阶段具有不同的交易特点，企业要通过不同阶段的细致区分，实施动态的、互动的管理，实现与客户长期利益的互赢。

　第一阶段：在这个时期，企业通过市场细分找准并且挖掘自己的潜在客户，通过广告等宣传类的营销方法去吸引客户简单来说，这个时期，营销的目的就是打响企业的品牌，让更多的成为你的公司的潜在的客户。

　第二阶段：客户开发期。通过第一阶段的准备，许多人对公司有了一定的识别度了，因此，这个时期也是加大企业的宣传力度，让潜在的客户与本企业发生交易关系，扩大客户的总体规模、进而锁定目标客户。另一方面，也可注重与合作伙伴的关系，通过交叉销售这样的营销方式使其他行业的客户在消费过程中获得本公司的信息，进而成为公司的客户，实现客户群的转移。

　第三阶段：公司要注重客户信息的收集与分析，建立综合的、一体化的、动态的数据库，通过数据分析挖掘有潜在价值的目标客户，加强与这类客户的交流，使他们对公司的会员服务、企业文化有更多的了解和认同，成为本公司的真正客户。这个时期，可以用积分会员制的方式，适当举行一些针对会员的促销活动，刺激他们通过消费达到相应标准。这样既可以获得收益，也提高了客户的满意度，增加了公司的精英会员。这时候客户关系会呈现出蓬勃态势。

　第四阶段：客户成熟期。对于这一阶段的客户，主要应该通过提供优质的服务产品和提高服务水平来实现客户的满意。通过前面对常旅客数据库的数据挖掘，进行客户细分，获得重要保持客户的名单。公司应该优先将投放到他们身上，对他们进行差异化管理和一对一营销，提高这类客户的忠诚度与满意度，尽可能延长这类客户的高消费水平。

　第五阶段：客户终止期。企业的客户关系管理不管如何完善，也难以避免客户流失。公司应该根据这些客户的最近消费时间、消费频率的变化情况，推测客户消费的异动状况，根据客户流失的可能性，列出客户名单、重点拜访或联系，取一定的营销手段，以最有效的方式防范客户流失，重新赢得客户的心，延长客户的生命周期。

　以上就是我一学期学习《客户关系管理》我最关注也是掌握得比较好的一部分。我觉得，在中国以人为本的理念下，以客户为中心的CRM一定会是以后企业的主导经营管理理念。就像老师给我们讲过的上海的超级出租车师傅的故事那样，只有充分了解客户，深切地知道客户的真实需求，我们就可以得出不同的客户对公司发展不同的贡献力度，这样我们才能利用我们手中拥有的客户资金产，实现我们的终极目标——客户的价值最大化，最后实现公司的利润最大化。

　关于客户关系的技巧

　世界上最自私的事情就是无私在客户和你的交往中，你的目的很关键。如果你把重心放在一定要完成销售指标，在这个月的工资里加上佣金，那很有可能做不成买卖。而如果你把重心放在你到底能给他们带来什么价值，并且让他相信除了你，他再没有其他的选择，那么通常理想的结果自然水到渠成。

　在销售行业里，我发现一些顶尖的销售人员总有这样的习惯，他们总是不计酬劳地为你的客户提供更多更好的服务。这是他们为什么能获得成功的很关键的条件。

　从销售的心理分析，这样做的效果好，其实也不难理解。

　1)因为一味的推销只会让客户更强烈地抗拒你。你越努力，客户抗拒的力量也就越大。而相反，在一开始，你不要把产品推客户，而是不断地给予，让客户渐渐了解你的产品，你的服务。伴随着信任感的上升。那么，成交也就顺理成章了。

　一句话，给予比索取更容易获得客户的信任。

　2)说到不如做到大凡做业务的人，都或多或少地养成了这样一个习惯。本来可以做到7分的事情，承诺给客户是10分。所以当客户成交以后，才发现上当，不真实。可能嘴上不说，心里已经把你当成过眼云烟，不会和你再有第二次的交易。所以，建议各位销售，特别是销售的新人。一定要养成不说大话的好习惯。说有把握的事，做有把握的承诺。在谎言流行的时代里，你的“直白”反而容易帮助你在客户心理留下深刻的印象。

　3)“信心”比“黄金”更重要这句话是温在今年开人大会上讲的话。对于这句话。我是这样理解的。从做业务的角度上看。首先，你要确信你自己的对公司，对产品的信心。只有相信，才有力量。你对你公司产品的信心比你能拿到多少老板给你的奖金更加重要。

　其次，你要发自内心地为客户提供周到的服务。而且你要相信你所做的都是100%站在客户角度来考虑问题。当你和客户站在一起来看你的产品是不是适合他的时候，通常你们就没有对立面，那么自然就没有所谓的成交之说，有的只是商量和落实。

　4)喜欢客户本人，甚于喜欢他能给你的钱“先做人，后做事”。说的就是这个意思。相信我，客户喜欢和你成交，最重要的是她喜欢你。

　5)受人滴水之恩，当涌泉相报客户和你做生意，而不是和你的竞争对手做生意。说起来其实是一种客户给你的恩惠。你的成功，是因为有人帮助你得到成功。要永远保持一颗感恩的心。当客户给了你财富，给了你机会。你也要想办法从你力所能及的角度来帮助你的客户。这也是老客户愿意为你推荐产品的根本原因。

　6)成交不是终点，而是销售的开始。

　永远别忘记给你所销售的产品提供持续的服务，这是你不断维系老客户，获取更多客户价值的最基本的工作。